Dois-je payer à la fois la plaque et un abonnement ?
Non. Le mémorial en ligne est gratuit, et depuis sa page vous créez aussi le QR pour la pierre tombale, que votre marbrier grave. Les plaques Aevi ne sont pas encore en vente. Les abonnements ci-dessous sont facultatifs : ils ne servent que si vous souhaitez plus de mémoriaux, plus d’espace ou des fonctions avancées.
Puis-je changer de forfait à tout moment ?
Oui, vous pouvez passer à un forfait supérieur quand vous le souhaitez. Pour les conditions applicables à votre achat, consultez les conditions de service ou contactez-nous.
Qu’advient-il de mes données si je passe à un forfait inférieur ?
Vos données restent en sécurité. Si vous dépassez les limites du nouveau forfait, vous ne pourrez pas ajouter de nouveau contenu tant que vous ne serez pas revenu dans les limites, mais rien ne sera supprimé.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Vous pouvez payer avec TWINT et avec les principales cartes (Visa, Mastercard, American Express) via Stripe. Les paiements sont sécurisés et chiffrés, en francs suisses.
Puis-je résilier mon abonnement ?
Oui, vous pouvez résilier à tout moment depuis le tableau de bord. L’abonnement reste actif jusqu’à la fin de la période payée, puis bascule automatiquement vers le forfait gratuit.
Le Forfait Éternel a-t-il une échéance ?
Le Forfait Éternel est un paiement unique, sans renouvellement automatique. Pour les conditions applicables à votre achat, consultez les conditions d’utilisation ou contactez-nous.
Proposez-vous des remboursements ?
Les conditions applicables figurent dans les conditions d’utilisation. Pour toute question sur votre achat, écrivez-nous.