FAQ
Häufig gestellte Fragen
Die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden, mit unseren Antworten.
Die Tafeln mit QR-Code
Vorgesehen sind rechteckige Gedenktafeln, Medaillons, Herzen und individuelle Formate, aus wetterfesten Materialien und mit lasergraviertem QR-Code. Sie sind noch nicht in Produktion: Der Katalog wird vorbereitet.
Das haben wir noch nicht bekannt gegeben. Solange die Tafeln nicht im Verkauf sind, veröffentlichen wir keinen Preis: Wir teilen ihn mit, sobald der Katalog öffnet.
Noch nicht: Die Aevi-Tafeln kommen bald. Den QR-Code für den Grabstein können Sie aber schon heute haben: Sie erstellen ihn auf der Seite der Gedenkstätte und lassen ihn von Ihrem Steinmetz gravieren. Die digitale Gedenkseite ist kostenlos und bleibt online.
Digitale Gedenkseiten
Auf Servern in Deutschland, beim Anbieter Contabo, mit verschlüsselten Sicherungskopien, die in der Europäischen Union bleiben. Aevi ist ein Schweizer Unternehmen mit Sitz im Tessin, und die Bearbeitung untersteht weiterhin dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG). Deutschland steht auf der Liste des Bundesrates der Staaten mit angemessenem Datenschutz.
Sie können Fotos, Videos, eine Biografie, Zitate, Familieninformationen und vieles mehr einfügen. Die Gedenkseite kann vollständig nach Ihren Wünschen personalisiert werden.
Sie können zwischen drei Datenschutzstufen wählen: öffentlich (für alle sichtbar und in Suchmaschinen indexiert), nicht gelistet (nur über direkten Link oder QR-Code zugänglich), privat (nur für Sie und von Ihnen autorisierte Personen zugänglich).
Ja, Sie können die Gedenkseite jederzeit bearbeiten. Fügen Sie neue Fotos hinzu, aktualisieren Sie die Biografie, verwalten Sie Gästebuch-Nachrichten. Sie haben die volle Kontrolle.
Sie hat kein Ablaufdatum: Der kostenlose Plan läuft nicht ab und verlangt kein Abonnement. Und die Erinnerung bleibt Ihre: Im persönlichen Bereich können Sie sie jederzeit vollständig herunterladen, mit Fotos, Videos, Sprachnachrichten und einer Seite, die sich auch ohne Internet öffnet. Die Abonnements sind optional und nur nötig, wenn Sie mehr Gedenkseiten, mehr Speicherplatz oder erweiterte Funktionen wünschen.
Wir informieren Sie mindestens 12 Monate vorher per E-Mail. In dieser Zeit können Sie die ganze Gedenkstätte im persönlichen Bereich herunterladen: Texte, Fotos, Videos, Sprachnachrichten und eine Seite, die sich auch ohne Internet öffnet. So steht es in den Nutzungsbedingungen.
Technischer Support
Stellen Sie sicher, dass der QR-Code sauber und gut sichtbar ist. Probieren Sie verschiedene Scan-Apps aus. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns und wir überprüfen den Status des mit Ihrer Gedenkseite verknüpften QR-Codes.
Ja, Sie können andere Familienmitglieder als Co-Verwalter einladen oder das Eigentum der Gedenkseite vollständig auf ein anderes Konto übertragen.
Sie wird mit demselben Code neu angefertigt: Laden Sie die QR-Datei im persönlichen Bereich auf der Seite der Gedenkstätte erneut herunter und bringen Sie sie dem Steinmetz. Die Gedenkseite bleibt, wie sie ist.
Gehen Sie zur Anmeldeseite und klicken Sie auf "Passwort vergessen". Geben Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ein und Sie erhalten Anweisungen zum Zurücksetzen Ihres Passworts.
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Kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen gerne weiter.